株式会社エクス(以下「弊社」)は、高度情報化社会における情報サービス企業の一員として、弊社のサービスをご利用になるお客様よりご提供いただいた個人情報を慎重に取り扱い、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。

1. 弊社は、偽りその他不正な手段によらず適正に個人情報を取得いたします。

2. 弊社は、お客様よりご提供いただいた個人情報を以下の目的に使用させていただき、更なる優れた商品の開発や、お客様サービスの向上に努めてまいります。
(1) 製品使用状況の分析
(2) 製品販売状況の把握
(3) 弊社への要望・提案の把握
(4) その他お客様に有益と思われるサービス提供の実施のため

3. 弊社は、お客様に有益と思われるサービスを実施するため、ご提供いただいた電子メールアドレス、電話番号、FAX番号、ご住所をもとに、お客様にご連絡を差し上げることがあります。
具体的には、下記のような場合が挙げられます。
(1) ご登録いただいたサービスの提供
(2) 製品・サービスに関する情報の提供
(3) 製品・サービスに関するアンケートの実施
(4) セミナー、イベントに関する情報の提供

4. 弊社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

5. 弊社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

6. お客様よりご提供いただいた個人情報は、以下の場合を除き、第三者へ開示・提供することはいたしません。
(1) お客様より第三者への開示・提供についての同意をいただいた場合
(2) 弊社製品を取り扱う販売店を手配させていただく場合
(3) 法令の規定に基づき開示・提供しなければならない場合

7.弊社は、お客様より個人情報についての開示請求がある場合、速やかに開示いたします。
その際、お客様ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。
また、個人情報の内容に誤りがあり、お客様より訂正・追加・削除の請求がある場合、調査のうえ、速やかにこれらの請求に対応いたします。
なお、その際、お客様ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

8. 弊社は、お客様の個人情報に関しての管理責任者を置き、適切な管理および継続的な改善を行います。

9. 上記1~7に関するお客様の個人情報の取り扱いについては、適宜見直しを行い、改善に努めてまいります。

10. 弊社のプライバシーポリシー関し、お問い合わせ等がございましたら、下記までご連絡ください。

【 連絡先 】株式会社エクス
電話:06-7711-1160 (月~金 10:00~17:00)

制定日 2010年1月1日
改定日 2011年2月7日
株式会社エクス
代表取締役社長 抱 厚志