セミナー・イベント詳細
エクス・ビジネススクール
要件定義のためのコミュニケーション術〔大阪〕
本セミナー・イベントの受付は好評につき終了しました
上手くコミュニケーションできないところを見直しませんか
情報システム構築の要ともいえる要件定義においては、
システム知識や業務知識そのものに加えて顧客や情報システム担当者と
の効果的なコミュニケーションを図ることが重要です。
このスクールでは、要件定義をスムーズに進めるために必要なスキルに
ついて解説し、コミュニケーションにポイントを絞った演習をロールプ
レイ形式で行います。
【受講対象】
・情報システムの構築に携わっている方
・顧客との要件定義フェーズをより効果的に進めたい方
・業務コンサルタント、ITコンサルタントの方
【受講目標】
・システム要件定義におけるコミュニケーションの重要性を説明できる
・ヒアリングにおけるコミュニケーションの失敗原因とその解決方法に
ついて説明できる
・フェーズごとのコミュニケーション失敗例を踏まえ、対策と留意点を
説明できる
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プログラム
Ⅰ.システム要件定義とコミュニケーション
• システム要件定義とは
• 要件とは
• 要件プロセス
• システム要件定義におけるコミュニケーション
Ⅱ.効果的なシステム要件定義ヒアリング
• ヒアリングの対象
• ヒアリングの実施
• ヒアリングフレーム
•【演習】問題の識別
• ヒアリングの失敗と対策
•【演習】要望の収集
Ⅲ.フェーズごとのコミュニケーションポイント
• 立ち上げフェーズ
• 識別フェーズ
• 導入フェーズ
Ⅳ. 全体のまとめ
講 師
トレノケート株式会社 増田 安宏 氏
富士通系システム・インテグレーターにシステム・エンジニアとして
勤務した後、2005年より研修講師として活動。
現在は、要件定義やプロジェクトマネジメント、ソリューション営業
の関連コースの研修を中心に、ロジカル・シンキングやビジネス文書
作成等の基礎研修にも携わっている。
◎スケジュール内容等に関して、変更が生じる場合がございます。
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◆開講日時
2019年7月26日(金) 9:30-17:30(9:15受付開始)
◆受講料
<キャンペーンに付き>¥60,000‐ →¥40,000-/名(税別)
※事前に請求書を送付させて頂きます
◆会場・アクセス
株式会社エクス 本社 会議室
大阪市北区豊崎3-19-3 ピアスタワー20F Tel:06-7711-1161
*Access*
電車:地下鉄御堂筋線『中津駅』徒歩約3分
『梅田駅』徒歩約15分
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【お問合せ】
ビジネススクール事務局 田中・中上
電話:06-7711-1161(平日10:00-18:00)