製品をご利用のお客様のためのサポートサイト
Factory-ONE
サポートサービス
製品をご利用いただく上で必要な〈サポートサービス (保守)〉〈講習会〉〈ユーザー会・Factory-ONE CLUB〉をご提供しております。お客様の業務の効率化にお役立てください。
サポートサービス (保守) ※年間契約
安心してシステム運用していただけるよう、「システムの使い方に関するお問い合わせ」「機能や活用方法に関するご相談」「システムのトラブルに関するご相談（必要に応じてプログラムをご提供）」などを電話等でお受けし、お客様をサポートいたします。
講習会
業務に直結したスキルアップコンテンツをご用意しております。
製品導入時やご担当者様の変更を想定した〈運用者向け〉〈SE向け〉〈開発者向け〉のさまざまなコースを低価格でご提供しております。ベンダーの方にも受講いただけるコースもございます。
ユーザー会 Factory-ONE CLUB
弊社が提供します「Factory-ONE 電脳工場」シリーズや他製品・サービスをご利用のお客様が会員対象となります。事務局(エクス)より製品の活用や業務の改善に関する有効な情報をお届けします。また、会員様同士の交流・親睦を深めていただく会ならびに工場見学会の開催など、さまざまな活動も行っております。
