以上でお手続きは完了です。, ディズニーアカウントのIDは登録メールアドレスもしくはメンバー名です。 ディズニーアカウントをお使いの方へ 当サイトでは、ディズニー公式ホームページでお使いのメンバー名(ディズニーアカウント)、パスワードがご利用いただけます。ただし、ログイン後に登録情報の変更をお願いする画面が表示される場合があります。 ディズニープラス会員ではない「ディズニーアカウント」でログインしている可能性があります。 また、ログインすることができずメールアドレス変更を行えない場合は、ディズニー・インターネットサービス・カスタマーセンターまでお電話にてお問い合わせください。 ①ご登録されたディズニーアカウントと別のアカウントでログインされている 特典の詳細・フローに関してはこちらのページをご確認ください。 Android TV搭載のTV(SONY BRAVIA, SHARP AQUOSなど)をご利用の場合、Google Playから直接「ディズニープラス」アプリをダウンロード・インストールしてご利用いただけます。, 【Fire TV, Fire TV Stick】※Fire TV Stickの第1世代は非対応です 対象の方はこちらからエントリー可能です。, 「ディズニーアカウント」は、ディズニープラスのご利用に必要な他、ディズニー公式サイト(「Disney.jp」)をはじめ、東京ディズニーリゾートの予約、ディズニーストア(オンライン)でのショッピングなど、ディズニーの各種オンラインサービスをご利用いただく際にも必要となるメンバーシップです。登録は無料です。, アプリやディズニープラスPC版WEBサイトなど、サービスのご利用には「ディズニーアカウント」でのログインが必要です。
0120-800-000 海外でご利用されたい場合には、当該国で展開しているディズニープラスをお使いください。(一部展開がない国もございます。), ディズニープラスで視聴可能な作品はディズニープラスアプリもしくはPC版のWebサイトのトップページに掲載されています。ぜひご確認ください。, 日本語・英語の音声、および、日本語・英語の字幕のON/OFFを自由に組み合わせてご視聴いただけます。ただし、作品によっては日本語吹替えのみのご提供となるものがございます。あらかじめご了承ください。, ダウンロード機能とは、あらかじめ作品データをご利用の端末に一時的にダウンロードしておくことで、外出先などでもインターネットへ接続不要でオフライン状態でも動画をご視聴いただける機能です。

■ドコモ インフォメーションセンター 1)こちらからご登録いただいたメールアドレスとパスワードでログインを行っていただき、「メールアドレス確認」メールを送信してください。

アプリ画面右下のキャストアイコンから、近くのChromecast(Google Cast搭載機器)と接続できます。 (2)ログイン後「登録内容の確認/変更」から登録内容をご確認いただけます。 迷惑メール設定などをされている場合にはあらかじめご確認ください。, ご登録のメールアドレスがあなたのものであることを確認するためにお手続きが必要となります。 My docomo「ホーム」→「契約内容・手続き」→「ご契約中のサービス」→「Disney+(ドコモ)」から解約のお手続きを行っていただけます。 Google Playから「ディズニープラス」アプリをダウンロード・インストールしてご利用ください。, ★アプリインストール後、上記のTV機器にてご利用いただく場合は、アクティベーションコードの入力が必要です。 0120-65-2019 受付時間:10:00-17:00(年中無休) ※一部のIP電話からは接続できない場合があります。 本ページ下部に記載の★メールアドレス確認のためのメール送信★<操作手順>にてメール送信を行っていただき、届いたメールに記載の手順に従ってお手続きを完了してください。, 【ご注意】 対応OS : iOS/Android. 携帯電話会社によって迷惑メール設定が異なります。詳細は各ページをご確認ください。, ■メールアドレスを間違って登録した場合 メールアドレスを間違って登録した場合は、メール送信を行ってもゲストのみなさまのお手元にメールをお届けすることができません。 <ディズニーアカウント、サービス内容、アプリ操作など> ディズニー・インターネットサービス・カスタマーセンター 0120-65-2019 ※ 一部のip電話からは接続できない場合があります。 受付時間: 10:00 ~ 17:00(年中無休)

Apple TVをお持ちの場合、ご自宅のTVに接続することで、App Storeから直接「ディズニープラス」アプリをダウンロード・インストールしてご利用いただけます。, 【ドコモテレビターミナル】 <ドコモの携帯電話からの場合> よくある質問/お問い合わせ 登録方法がわからない. 本サービスのご利用には、ディズニーアカウントが必要となりますが、ディズニーのポリシーにより13歳未満の方のディズニーアカウントではご利用いただけません。ご了承ください。, 以下二つのケースがございます。 お問い合わせ. 2)「メールアドレス確認」メールに記載されているURLへアクセスしてください。 以下のサイトにアクセスのうえ画面の案内に従って、ディズニーアカウントをご確認ください。, ディズニーアカウントの入力が求められた場合は、ディズニープラスの登録作業が完了していない可能性があります。ガイダンスに従い、既にお持ちのディズニーアカウントの入力、もしくは新規ご登録ください。, ご登録時に配信されるメールを含め、ドメインはすべて「disney.jp」です。 ディズニーアカウントでログインし、サービス契約状況をご確認ください。, ①既に「ディズニープラス」に入会済みとご認識のある方 STEP3:アプリのダウンロードとディズニーアカウントの入力, ディズニープラスは13歳以上を対象としたサービスです。 ダウンロード機能は一部の作品を除いてご利用いただけます。, ダウンロード機能は一部の作品を除いてご利用いただけます。 Fire TV, Fire TV Stickをお持ちの場合、ご自宅のTVに接続することで、Amazonアプリストアから直接「ディズニープラス」アプリをダウンロード・インストールしてご利用いただけます。, 【Apple TV】 詳しい操作手順は「Amazon Fire TV,Android TV,Apple TVでの視聴方法、基本操作」もご確認ください。, 【Chromecast(Google Cast搭載機器)】
②ディズニーアカウントでのディズニープラスの登録がお済みでない

特典エントリーには事前に「ディズニープラス」のご契約・dアカウント登録・dポイントクラブ利用者情報登録をお願いいたします。 STEP1:dアカウントによるサービスのお申込み ご進呈は特典エントリー完了月の翌々月5日時点で「ディズニープラス」を継続して32日以上ご契約中の方が対象となります。

ご登録いただいたディズニーアカウントがご不明の場合は、下記マイページよりディズニープラスに関する、契約・登録状況の確認を行えます。, メンバー名もしくは登録メールアドレスを覚えている場合はパスワードリセットをお試しください。, メールアドレスを変更されている場合はリセットメールをお受け取りいただくことができませんので、新規登録が必要となります。 ダウンロード可能な作品の詳細画面には「ダウンロード」ボタンが表示されます。「ダウンロード」ボタンが表示されない場合は、その作品はダウンロードしてご利用いただけません。, ダウンロード機能はディズニープラスの会員であれば無料でご利用いただけます。個別課金はありません。, ディズニープラスでダウンロードしていただいた作品は、Android、iOSのスマートフォン・タブレットにてディズニープラスアプリでのみ再生可能です。, 「ディズニーDX」アプリでは、スタッフが語る制作秘話、舞台裏が見られるメイキング映像、貴重な公開シーンなど、映画がさらに楽しくなる特別映像や、季節やイベントにあわせてもらえる壁紙、アニメーションの演出が入ったアラームウィジェットや、事前に雨降る通知をお伝えしてくれる天気ウィジェット等のデジタルコンテンツ、その他プレゼントやディズニーストアでの割引特典など様々な特典をご用意しております。, 「限定デザインdポイントカード」をディズニープラス※会員特典としてご進呈いたします。 よくある質問/お問い合わせ 「このディズニーアカウントは現在ご利用いただけません。UIC124」と表示されログインできない. 解決したがわかりづらかった (1)ディズニー公式ホームページ Disney.jp の「オンラインヘルプ」の「ディズニーアカウント登録」、またはこちらからアクセス ただし、同一メールアドレスを登録している複数のアカウントをお持ちの場合は、プライマリアカウントを(優先的に)使って登録してください。, ご登録いただいたディズニーアカウントがご不明の場合は、下記マイページにアクセスしてください。ディズニープラスに関する、契約・登録状況の確認を行えます。, 【ディズニーアカウントの入力を求められた場合】 iOS, AndroidアプリからChromecastに接続することで、iOS, Android端末をコントローラとして使いながら、映像はTV画面に出力してお楽しみいただけるようになります。 ディズニープラスのよくある質問をご紹介します。入会・退会方法、サービスやアプリの利用方法、ディズニーアカウントについてなどサービスに関するよくあるご質問をご確認いただけます。はじめてなら初月無料。ディズニープラス公式 Disneyplus.jp ただし、下記いずれかに該当する場合、お手続きを完了していただくことができない場合がございます。 タイトル : ディズニー ツイステッドワンダーランド. <操作手順> ディズニープラスご入会には、ディズニープラスの利用契約の締結、ディズニーアカウントの登録および株式会社NTTドコモ(”ドコモ”)との月額利用料の支払等に関する契約の締結(dアカウントの登録を含みます)が必要となります。

Apple TVをお持ちの場合、AirPlayを利用してiOS端末上の「画面ミラーリング(AirPlay)」から画面をApple TVに出力してお楽しみいただけます。, 【HDMI】 ただし、以前ご利用のアカウントと同じメールアドレスでの新規登録はできません。別のメールアドレスをご用意ください。, お持ちのアカウントの中でお好きなものをご利用ください。 ディズニーアカントに登録いただくと、以下のようなサービスや特典をご利用いただけます。 様々なディズニー情報がまとめて見られる、ディズニーアカウントメンバーのためのメンバーズサイト「My Disney」のご利用

基本無料・ゲーム内課金 ※一部のIP電話からは接続できない場合があります。 画質はFull HD (1920x1080)で音声は2chです。, ディズニープラスをTVの大画面でお楽しみいただく方法は以下の通りです。 本サービスは、ディズニープラスを契約済みのdアカウントとディズニーアカウントの登録が必要です。 よくある質問/お問い合わせ. アウラニ・ディズニー・リゾート&スパ コオリナ・ハワイ内ロビー階 92-1185 Ali`inui Drive, Kapolei, HI 96707 受付時間:ハワイ時間7:30~21:00(年中無休) お問い合わせ・ご予約フリーダイヤル:888-928-5264 ダイヤル後、1番を押すと日本語案内に切り替わります。 ドメイン指定受信など迷惑メール対策をしている方は、メールアドレス確認メールが届くよう「disney.jp」からのメールが受信できるように設定を再確認してください。 劇場話題作はもちろん、懐かしい名作との再会や、日本未公開の劇場映画なども配信。ディズニープラスのためだけに制作された長編映画、シリーズなどバラエティ豊富なディズニープラスオリジナル作品が登場します。, ディズニー、ピクサー、マーベル、スター・ウォーズ、ナショナル ジオグラフィックと、ディズニーの5つのブランドの、映画、海外ドラマ、キッズ向けTVコンテンツ、ドキュメンタリー等が一同に、お楽しみいただけます。 受付時間:午前9時~午後8時 お問い合わせに関するご案内です。Disney+(ディズニープラス)は、ディズニーの定額制公式動画配信サービスです。ディズニー、ピクサー、マーベル、スター・ウォーズ、ナショナル ジオグラフィックの名作・話題作が、いつでも、どこでも、見放題で楽しめます。 ディズニープラス入会時にご登録されたディズニーアカウントと別のアカウントでログインされている可能性があります。 上記の方法にてお手続きができない場合は、ドコモショップまたはドコモ インフォメーションセンターへお問合せください。, ディズニープラスは月額770円(税込)の一つの料金プランのみとなります。はじめてご契約される場合は初月無料です。 ディズニープラスは、ディズニーがグローバルで展開する定額制動画配信サービスです。ディズニー、ピクサー、マーベル、スター・ウォーズ、ナショナル ジオグラフィックの映画、TVシリーズ、短編などがお楽しみいただけます。 終了時期については未定となっております。 PC Webブラウザ版をご利用のPCとご自宅のTVをHDMIケーブルで接続することで、Webブラウザ版の画面をTVに出力してお楽しいいただけます。, 日本でディズニープラスをお使いの場合、操作メニューは日本語のみとなります。なお作品の字幕、吹替につきましては、基本的に英語、日本語を提供しておりますが、作品によって異なります。, 日本のディズニープラスは、日本国内にてご利用いただくサービスとなっており、海外ではご利用いただけません。, また、日本国内にいたとしても、VPNを経由した海外からのアクセスとみなされる場合には同様にご利用いただくことはできません。あらかじめご了承ください。 <メールアドレスの確認方法> ディズニープラス公式サイトからご入会ください。, PC・スマートフォンにて以下へアクセスいただき、「退会を進める」から「My docomo」へ遷移して解約のお手続きを行ってください。, 〇My docomoでの解約方法 STEP2:ディズニーアカウントの登録 お問い合わせは下のフォームよりお送りください。 ディズニー公式ライセンス企業 直送品については、各企業のお問い合わせ先にご連絡をお願いいたします。 ※「d払い」について、ご注文確認の問い合わせを多く承っております。